Запись без очередей в пик

В часы пик клиенты уходили из-за неопределённого ожидания: нужно было жёсткое окно и предсказуемое время.

Ввели подтверждённый слот и прозрачный трекинг очереди; отток в пик снизился.

Работа выполнена по регламенту LOGOVO.